Vourkari Village

Πολιτικές κράτησης, ακύρωσης

  • Εάν η κράτηση γίνει από την ιστοσελίδα του VOURKARI VILLAGE τότε:
  1. Η 1η διανυκτέρευση χρεώνεται στην πιστωτική κάρτα του πελάτη 21 μέρες πριν την άφιξη και οι υπόλοιπες διανυκτερεύσεις χρεώνονται 14 μέρες πριν την άφιξη.
  2. Δεν επιστρέφονται τα χρήματα εάν γίνουν ακυρώσεις μέσα στο διάστημα των 21 ημερών πριν την άφιξη για οποιοδήποτε λόγο.( πχ: απεργίες πλοίων, απαγορευτικό απόπλου, πυρκαγιά, πλημμύρες, θεομηνίες, ασθένεια ).
  • Εάν η κράτηση γίνει τηλεφωνικά ή με email τότε :
  1. Η προκαταβολή που δίνει ο πελάτης είναι ίση με το 25% της αξίας της κράτησης αλλά δεν μπορεί να είναι μικρότερη από το μίσθωμα μιας ημέρας.
  2. Η προκαταβολή επιστρέφεται εάν η ακύρωση γίνει μέχρι 21 μέρες πριν από την συμφωνημένη ημερομηνία άφιξης.
  3. Δεν επιστρέφεται η προκαταβολή εάν γίνουν ακυρώσεις μέσα στο διάστημα των 21 ημερών πριν την άφιξη για οποιοδήποτε λόγο.( πχ: απεργίες πλοίων, απαγορευτικό απόπλου, πυρκαγιά, πλημμύρες, θεομηνίες, ασθένεια ).
  4. Ο επισκέπτης είναι υποχρεωμένος μέσα σε 3 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία της κράτησης να καταθέσει την προκαταβολή στον τραπεζικό λογαριασμό και να στείλει αντίγραφο της κατάθεσης με email αλλιώς η κράτηση θα ακυρώνεται.

 

  • Στο κόστος της διανυκτέρευσης περιλαμβάνεται το ΦΠΑ 13% και ο δημοτικός φόρος. Δεν περιλαμβάνεται ο επιπλέον φόρος διαμονής 0,5 ευρώ ανά διανυκτέρευση που πληρώνεται κατευθείαν στο κατάλυμα.

 

  • Πολιτική Check in/ Check out :
  1. Ώρα Check-in : μετά τις 14:00. Παρέχεται η δυνατότητα για καθυστερημένο check-in μετά από ενημέρωση της υποδοχής .
  2. Ωρα Check- out : μέχρι τις 12:00. Παρέχεται η δυνατότητα για καθυστερημένο check out μέχρι της 18.00 με επιπλέον χρέωση και ανάλογα με την διαθεσιμότητα. Το καθυστερημένο check out χρεώνεται με το 50% της τιμής της διανυκτέρευσης.
  • Ζημιές ή Φθορές από τον πελάτη:
  1. O πελάτης του ξενοδοχείου είναι υπεύθυνος για κάθε βλάβη ή ζημιά που έγινε στο ξενοδοχείο καθ’ όλη τη διάρκεια της διαμονής του και οφείλεται σε αυτόν ή στους επισκέπτες του ή στο υπηρετικό προσωπικό του (θραύση γυαλικών, πιατικών, νιπτήρων, βλάβες επίπλων, ταπήτων, ρουχισμού κλπ).
  2. Το Vourkari Village διατηρεί το δικαίωμα να χρεώνει τους πελάτες του για τα έξοδα αποκατάστασης των ζημιών που έχουν προκληθεί από σκόπιμες, αμελείς ή απερίσκεπτες πράξεις. Σε περίπτωση που διαπιστωθεί κάποια ζημιά κατά τη διάρκεια της διαμονής, θα ειδοποιηθεί ο πελάτης, αλλά αν ανακαλυφθεί μετά την αναχώρηση του πελάτη, τότε το Vourkari Village διατηρεί το δικαίωμα να χρεώσει την πιστωτική / χρεωστική κάρτα του επισκέπτη ή να στείλει ένα τιμολόγιο για το κόστος για πληρωμή στην καταχωρημένη διεύθυνση.
  3. Τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας δεν θα αποθηκευτούν στα αρχεία του Vourkari Village μετά το check-out του επισκέπτη και την επιθεώρηση του δωματίου.
  • Πολιτική χρήσης κουζίνας εντός των δωματίων:

Απαγορεύεται η προετοιμασία φαγητών που μπορεί να προκαλέσει έντονες μακροχρόνιες οσμές στο δωμάτιο.

  • Παιδιά και επιπλέον άτομα:
  1. Τα βρέφη φιλοξενούνται δωρεάν σε βρεφική κούνια που τοποθετείται στο δωμάτιο κατόπιν διαθεσιμότητας.
  2. Ένα extra κρεβάτι σε ένα δωμάτιο χρεώνεται 10 ευρώ την ημέρα.
  3. Ενδέχεται τα επιπλέον κρεβάτια να μην υπολογιστούν αυτόματα στο συνολικό κόστος και να πρέπει να καταβληθούν ξεχωριστά κατά τη διάρκεια της διαμονής σας.
  • Πρόσθετες πληροφορίες για το κατάλυμα :
  1. Κατοικίδια :Επιτρέπονται
  2. Κάπνισμα : Απαγορεύεται αυστηρά στο εσωτερικό του δωματίου.
  3. Οι πελάτες παρακαλούνται να επικοινωνούν με το κατάλυμα πριν την άφιξη τους για να διασφαλίσουν ότι οι ρυθμίσεις του υπνοδωματίου που επιθυμούν είναι διαθέσιμες.